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好日照QA

 1.打開開關後燈管閃爍或是不亮時怎麼辦?

為了讓氣體放電燈啟動更為順暢,建議初次使用時選擇15分鐘時間選項點燈2~3次進行Run-In,可加速新燈管效能進入最佳狀態。(初次點燈有極少數機會可能遇到閃爍或提早關閉的狀況,此問題於數次Run-In動作後即可解決。)若仍無法成功,請再轉動一下燈管後再次點燈。

若還是無法順利運作,請您私訊客服姓名、電話及地址,我們將立刻寄送一根新的燈管給您!


2.罩體本身有些透光,兩側的小洞會不會使紫外線外露造成安全的疑慮?

罩體兩側的小孔屬於日照正常的設計,UV殺菌燈是往下方直射,那微小的孔並不會造成任何安全疑慮唷,團隊在設計時都有使用紫外線照度儀進行各角度的漏光測試,而測試結果均為0,紫外線在一般材質上是無法有效反射的,請您安心使用~

此外,關於靠近孔隙處些微下凹的部分是幾何造型應力集中處的正常現像,如果覺得內凹太過嚴重可以先將手伸進去將其撐開,PP折疊罩其實有點像穿鞋子一樣折久了就會慢慢變順變好折~希望您使用愉快~


3.好日照能不能照射乳膠枕頭及床墊?

乳膠類的都不可以喔!天然乳膠材質都不能拿去曬太陽,也不能使用UVC來照射,乳膠枕頭照射太陽後會造成膠質的分解,而乳膠床墊本身的原料橡膠蛋白酶,能減少塵螨的活動,再加上塵螨喜歡有縫隙可以躲藏的地方,但乳膠床墊是一體成形製作的,表面光滑沒有縫隙,因此能有效減少塵螨的附著及排泄物。


4.好日照不小心碰到就會斷電正常嗎?

為了避免寵物及小孩意外傾倒好日照而受到傷害,好日照設計為震動感應自動斷電,建議您參考收摺影片

https://youtu.be/hyOZfuigQ_o

並將好日照擺放於平坦的地方使用!


5.好日照啟動後味道不太好聞,是否會產生臭氧,有沒有安全疑慮?

日照 UVC 燈管在啟動時,會產生微量臭氧,但濃度低於安全規範,對人體不會造成傷害,臭氧在 UVC 燈停止照射後,會自然還原為氧氣。建議少數對臭氧特別敏感的使用者,在使用後停留 20 至 30 分鐘再把摺疊罩打開,或儘量於通風處使用。


6.在為枕頭殺菌時需要多久時間?需要定期翻面嗎?

翻面及加長使用時間能確實更快、更徹底達成殺菌效果唷!建議您使用30分鐘後,翻面再使用30分鐘,以達到最佳效果~